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産廃マニフェスト伝票発行システムのよくあるご質問(FAQ)を検索

体験版のダウンロード・インストール時にエラー画面が表示される

目次

「産廃マニフェスト伝票発行システム」の体験版をインストールする際に、以下のようなエラーメッセージが表示されてしまう現象が確認されています。このようなメッセージは、公開直後のWindowsアプリケーション全般で発生する事象です。

アップデートの公開直後はダウンロードしたユーザー数が少ないため、このように表示されますが、ご利用いただくには問題ありませんので、以下の操作方法に従ってインストールを進めてください。

  • 以下の手順を試してもダウンロード・インストールがうまくいかない場合は、お使いのウィルス対策ソフト等の設定もご確認ください。

操作方法

  • ステップ6までございます。スクロールしてご覧ください。
  • Microsoft Edgeをご利用の場合はステップ1から、それ以外のブラウザをご利用の方はステップ5からご覧ください。
STEP
ステップ1(Microsoft Edgeの場合)

メッセージが表示されている部分にマウスカーソルを移動し、「…」(その他のアクション)の部分を選択します。

Microsoft Edgeにて、「sanpaisetup3_～.exe は一般的にダウンロードされていません。sanpaisetup3_～.exe を開く前に信頼できることを確認してください。」という表示がされている画面のスクリーンショット。「…」(その他のアクション)部分を選択するよう示している。
STEP
ステップ2(Microsoft Edgeの場合)

「保存」を選択します。

Microsoft Edgeにて、「sanpaisetup3_～.exe は一般的にダウンロードされていません。sanpaisetup3_～.exe を開く前に信頼できることを確認してください。」という表示がされている画面のスクリーンショット。「保存」部分を選択するよう示している。
STEP
ステップ3(Microsoft Edgeの場合)

以下のような表示が出た場合は、下向きの山形のマークの部分を選択します。

  • 削除ボタンの右にあります。間違って削除ボタンを選択しないように注意してください。
Microsoft Edgeにて、「sanpaisetup3_～.exe を開く前に信頼できることを確認してください。」という表示がされている画面のスクリーンショット。削除ボタンの右の「▽」(逆三角)部分(削除ボタンの次のボタン)を選択するよう示している。
STEP
ステップ4(Microsoft Edgeの場合)

「保持する」を選択するとダウンロードが始まります。

Microsoft Edgeにて、「sanpaisetup3_～.exe を開く前に信頼できることを確認してください。」という表示がされている画面のスクリーンショット。「保持する」ボタンを選択するよう示している。
STEP
ステップ5

ダウンロードしたexeファイルを開いた際に以下のような画面が表示される場合は、「詳細情報」を選択します。

  • お使いのパソコンによって画面のデザイン・色などが一部異なる場合もございますが、操作方法は同じです。
Windowsにて産廃マニフェスト伝票発行システムの体験版のexeファイルを起動した際に、「WindowsによってPCが保護されました」という表示がされている画面のスクリーンショット。「詳細情報」部分を選択するよう示している。
STEP
ステップ6

「実行」を選択するとインストールが始まります。

Windowsにて産廃マニフェスト伝票発行システムの体験版のexeファイルを起動した際に、「WindowsによってPCが保護されました」という表示がされている画面のスクリーンショット。「実行」部分を選択するよう示している。